Conditions générales de vente

1. Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 : Objet et Description des Produits

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de produits proposés sur la boutique Shieldge (shieldge.fr), notamment des accessoires de protection et de quotidien. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle absolue, bien que nous veillons à ce qu'elles soient le plus fidèles possible à l'apparence réelle des produits

Article 2 : Prix Tous les prix affichés sur la boutique Shieldge sont indiqués en Euros (€) et s'entendent Toutes Taxes Comprises (TTC).

  • La livraison standard est offerte pour toute commande à destination de la France métropolitaine.

  • Shieldge se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 : Commandes Le client peut passer commande directement sur le site. Toute commande vaut acceptation ferme et définitive des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente. Shieldge confirmera systématiquement l'acceptation de la commande par courrier électronique.

Article 4 : Paiement Sécurisé Le règlement des achats s'effectue au comptant lors de la commande. Les transactions sont entièrement sécurisées grâce au système de paiement crypté de notre partenaire Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires classiques (Visa, MasterCard) et les solutions de paiement express indiquées lors de la validation du panier.

Article 5 : Livraison et Délais Shieldge travaille avec différents fournisseurs logistiques. 

  • Le délai de livraison applicable à chaque produit est explicitement mentionné sur la page descriptive de ce dernier.

Les délais sont donnés à titre indicatif ; Un retard de livraison ne peut donner lieu à annulation de commande que si le délai total de livraison dépasse 30 jours ouvrés à compter de la date de commande, conformément à l'article L216-2 du Code de la consommation.

Article 6 : Droit de Rétractation et Garantie 30 Jours Au-delà du délai légal de 14 jours, Shieldge offre une garantie "Satisfait ou Remboursé" de 30 jours calendaires à compter de la date de réception du colis.

Article 7 : Garanties Légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (Articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (Articles 1641 et suivants du Code civil), permettant à l'acheteur de renvoyer les produits livrés défectueux ou non conformes pour échange ou remboursement.

Article 8 : Responsabilité Shieldge, dans le processus de vente à distance, n'est tenu que par une obligation de moyens. La responsabilité de Shieldge ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou en cas de force majeure (grèves des services postaux, catastrophes naturelles, etc.).

Article 9 : Droit Applicable et Juridiction Compétente Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution à l'amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître de ce litige.